Preguntas frecuentes
¿Los productos son físicos?
No. Todos los productos de Aplicá Editorial son digitales y no requieren envío.
¿Qué formatos recibo?
Según el producto, vas a recibir una guía digital y, cuando corresponda, herramientas editables como planillas de Excel.
¿Qué incluye un pack?
Cada pack actual incluye tres ebooks y tres herramientas editables relacionadas con el mismo objetivo.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No para leer las guías. Algunas herramientas editables usan funciones básicas de Excel o una aplicación compatible con archivos XLSX.
¿Puedo compartir los archivos?
La compra es para uso personal o interno del comprador. No está permitido revender, redistribuir ni publicar los archivos sin autorización.
¿Qué pasa si tengo un problema con la descarga?
Contactanos con el email de compra y el número de pedido para que podamos revisar el acceso.
¿Hay devoluciones?
Las solicitudes se analizan según el estado de acceso al producto, el motivo informado, la política de la tienda y los derechos que correspondan según la normativa aplicable.